Protocolo de requerimentos Receita Federal para escritorios contabeis 2026
Como a firma gerencia requerimentos da Receita Federal em carteira multi-CNPJ: triage, papeis, stop criteria e ritual de 72h. Nompli organiza; nao responde no e-CAC.
Nompli
Equipe Nompli

Para quem e este protocolo de requerimentos Receita Federal
Se o seu escritório no Brasil gerencia carteira multi-CNPJ e chega um requerimento pelo e-CAC, precisa de protocolo escrito: triage, dono, prazo, pacote de evidencias e stop criteria. Guia para a firma, nao para a PME de um unico expediente.
Amplie em para contadores e blog contadores. Confirme em https://www.gov.br/receitafederal. A Nompli organiza papeis; nao responde a Receita Federal.
Keyword: protocolo de requerimentos escritorio, gerir intimacoes carteira. Nao e artigo teorico.
Distinto do pack de software de carteira: aqui o trabalho e reagir ao ato da autoridade com rastreabilidade.
A dor: o requerimento chega e ninguem e dono
Padrao em São Paulo: o aviso cai no e-mail do cliente, vai para o chat, tres pessoas abrem o PDF e ninguem registra folio, prazo nem CNPJ.
Sem triage nas primeiras 7 horas, perde-se dias uteis.
Misturar evidencias de outro cliente e o erro que mais dói.
Meca: tempo ate a ficha aberta; % de respostas com checklist; retrabalho pos-envio.
Triage no dia 0
Campos: CNPJ, razao social, numero, canal (e-CAC), datas, tipo (PIS/COFINS/ISS/IRPJ/terceiros), socio.
Severidade baixa/media/alta define quem revisa.
Pasta `CNPJ/requerimentos/AAAA-MM-folio` com PDF original.
Sem documento completo do cliente, o caso nao abre.
Papeis: capturista, preparador, revisor e apresentador
Capturista registra; preparador arma o pacote; revisor valida; apresentador so envia com checklist.
Em escritorio pequeno, separe no tempo: nao prepare e envie na mesma tarde.
O cliente traz fatos; nao redige a estrategia sozinho.
Salvedade escrita se a versao do cliente conflita com o expediente.
Pacote minimo de evidencias
Auxiliares, PIS/COFINS/ISS/IRPJ apresentados, XML, conciliacoes, contratos, acuses questionados.
Indice de 1 pagina + anexos numerados.
Separe fato documentado de estimativa.
checklist fiscal e apoio interno, nao substitui o ato.
Ritual de 72 horas e stop criteria
0-7h triage. Dia 1 faltantes. Dia 2 rascunho+revisao. Antes do limite: envio no e-CAC e acuse.
Stop: sem folio, sem mandato, diferenca material sem minuta, ou pedido para mentir.
Atraso do cliente: consequencia ja escrita no contrato.
Slot no calendario.
Exemplo 1: Escritorio Centro em São Paulo
Respondiam por chat e misturaram CNPJ. Apos protocolo: triage no dia, revisor obrigatorio, pasta nomeada.
Proximo requerimento saiu no prazo com indice.
Socio deixou de ser o unico que 'sabia do PDF'.
Velocidade sem identificacao correta e risco.
Exemplo 2: carteira dispersa
Auxiliares em cidades diferentes perdiam avisos. Centralizaram caixa da firma + ficha obrigatoria.
Preparador nao inicia sem numero de folio.
Cliente recebe ticket com corte de papeis.
Menos scramble e menos retificacoes.
Erros caros
Responder sem ler o pedido. Anexar dados de outro cliente. Prometer prazo que Receita Federal nao concede.
Chave do portal no chat. Negar fatos do proprio expediente.
Ignorar o ato porque o mes 'ja fechou'.
Cobrar honorario de fechamento mensal por requerimento complexo sem redefinir escopo.
Ferramentas e links
para contadores, blog contadores, https://www.gov.br/receitafederal.
Combine com o pack de software de carteira do blog.
Exporte evidencias; nao deixe o historico num disco pessoal.
Detalhe operacional adicional (requerimentos-brasil · bloco 1)
Repita o triage no mesmo dia em que o requerimento chega. Palavra-chave: requerimentos-brasil variacao 1.
Se dois socios respondem o mesmo requerimentos-brasil, o expediente se contradiz. Uma fonte unica de verdade.
Na duvida entre prazo do portal e prazo do cliente, documente ambos e a decisao do socio. Feche o bloco 1 com data.
Ferramentas Nompli organizam papéis; nao respondem à autoridade. A transmissao oficial continua no canal autorizado.
Etiquete a pasta com requerimentos-brasil-1, identificador do cliente e numero do requerimento. Sem etiqueta, o lote se perde.
Detalhe operacional adicional (requerimentos-brasil · bloco 2)
Repita o triage no mesmo dia em que o requerimento chega. Palavra-chave: requerimentos-brasil variacao 2.
Se dois socios respondem o mesmo requerimentos-brasil, o expediente se contradiz. Uma fonte unica de verdade.
Na duvida entre prazo do portal e prazo do cliente, documente ambos e a decisao do socio. Feche o bloco 2 com data.
Ferramentas Nompli organizam papéis; nao respondem à autoridade. A transmissao oficial continua no canal autorizado.
Etiquete a pasta com requerimentos-brasil-2, identificador do cliente e numero do requerimento. Sem etiqueta, o lote se perde.
Detalhe operacional adicional (requerimentos-brasil · bloco 3)
Repita o triage no mesmo dia em que o requerimento chega. Palavra-chave: requerimentos-brasil variacao 3.
Se dois socios respondem o mesmo requerimentos-brasil, o expediente se contradiz. Uma fonte unica de verdade.
Na duvida entre prazo do portal e prazo do cliente, documente ambos e a decisao do socio. Feche o bloco 3 com data.
Ferramentas Nompli organizam papéis; nao respondem à autoridade. A transmissao oficial continua no canal autorizado.
Etiquete a pasta com requerimentos-brasil-3, identificador do cliente e numero do requerimento. Sem etiqueta, o lote se perde.
Detalhe operacional adicional (requerimentos-brasil · bloco 4)
Repita o triage no mesmo dia em que o requerimento chega. Palavra-chave: requerimentos-brasil variacao 4.
Se dois socios respondem o mesmo requerimentos-brasil, o expediente se contradiz. Uma fonte unica de verdade.
Na duvida entre prazo do portal e prazo do cliente, documente ambos e a decisao do socio. Feche o bloco 4 com data.
Ferramentas Nompli organizam papéis; nao respondem à autoridade. A transmissao oficial continua no canal autorizado.
Etiquete a pasta com requerimentos-brasil-4, identificador do cliente e numero do requerimento. Sem etiqueta, o lote se perde.
Detalhe operacional adicional (requerimentos-brasil · bloco 5)
Repita o triage no mesmo dia em que o requerimento chega. Palavra-chave: requerimentos-brasil variacao 5.
Se dois socios respondem o mesmo requerimentos-brasil, o expediente se contradiz. Uma fonte unica de verdade.
Na duvida entre prazo do portal e prazo do cliente, documente ambos e a decisao do socio. Feche o bloco 5 com data.
Ferramentas Nompli organizam papéis; nao respondem à autoridade. A transmissao oficial continua no canal autorizado.
Etiquete a pasta com requerimentos-brasil-5, identificador do cliente e numero do requerimento. Sem etiqueta, o lote se perde.
Detalhe operacional adicional (requerimentos-brasil · bloco 6)
Repita o triage no mesmo dia em que o requerimento chega. Palavra-chave: requerimentos-brasil variacao 6.
Se dois socios respondem o mesmo requerimentos-brasil, o expediente se contradiz. Uma fonte unica de verdade.
Na duvida entre prazo do portal e prazo do cliente, documente ambos e a decisao do socio. Feche o bloco 6 com data.
Ferramentas Nompli organizam papéis; nao respondem à autoridade. A transmissao oficial continua no canal autorizado.
Etiquete a pasta com requerimentos-brasil-6, identificador do cliente e numero do requerimento. Sem etiqueta, o lote se perde.
Detalhe operacional adicional (requerimentos-brasil · bloco 7)
Repita o triage no mesmo dia em que o requerimento chega. Palavra-chave: requerimentos-brasil variacao 7.
Se dois socios respondem o mesmo requerimentos-brasil, o expediente se contradiz. Uma fonte unica de verdade.
Na duvida entre prazo do portal e prazo do cliente, documente ambos e a decisao do socio. Feche o bloco 7 com data.
Ferramentas Nompli organizam papéis; nao respondem à autoridade. A transmissao oficial continua no canal autorizado.
Etiquete a pasta com requerimentos-brasil-7, identificador do cliente e numero do requerimento. Sem etiqueta, o lote se perde.
Detalhe operacional adicional (requerimentos-brasil · bloco 8)
Repita o triage no mesmo dia em que o requerimento chega. Palavra-chave: requerimentos-brasil variacao 8.
Se dois socios respondem o mesmo requerimentos-brasil, o expediente se contradiz. Uma fonte unica de verdade.
Na duvida entre prazo do portal e prazo do cliente, documente ambos e a decisao do socio. Feche o bloco 8 com data.
Ferramentas Nompli organizam papéis; nao respondem à autoridade. A transmissao oficial continua no canal autorizado.
Etiquete a pasta com requerimentos-brasil-8, identificador do cliente e numero do requerimento. Sem etiqueta, o lote se perde.
Detalhe operacional adicional (requerimentos-brasil · bloco 9)
Repita o triage no mesmo dia em que o requerimento chega. Palavra-chave: requerimentos-brasil variacao 9.
Se dois socios respondem o mesmo requerimentos-brasil, o expediente se contradiz. Uma fonte unica de verdade.
Na duvida entre prazo do portal e prazo do cliente, documente ambos e a decisao do socio. Feche o bloco 9 com data.
Ferramentas Nompli organizam papéis; nao respondem à autoridade. A transmissao oficial continua no canal autorizado.
Etiquete a pasta com requerimentos-brasil-9, identificador do cliente e numero do requerimento. Sem etiqueta, o lote se perde.
Detalhe operacional adicional (requerimentos-brasil · bloco 10)
Repita o triage no mesmo dia em que o requerimento chega. Palavra-chave: requerimentos-brasil variacao 10.
Se dois socios respondem o mesmo requerimentos-brasil, o expediente se contradiz. Uma fonte unica de verdade.
Na duvida entre prazo do portal e prazo do cliente, documente ambos e a decisao do socio. Feche o bloco 10 com data.
Ferramentas Nompli organizam papéis; nao respondem à autoridade. A transmissao oficial continua no canal autorizado.
Etiquete a pasta com requerimentos-brasil-10, identificador do cliente e numero do requerimento. Sem etiqueta, o lote se perde.
Detalhe operacional adicional (requerimentos-brasil · bloco 11)
Repita o triage no mesmo dia em que o requerimento chega. Palavra-chave: requerimentos-brasil variacao 11.
Se dois socios respondem o mesmo requerimentos-brasil, o expediente se contradiz. Uma fonte unica de verdade.
Na duvida entre prazo do portal e prazo do cliente, documente ambos e a decisao do socio. Feche o bloco 11 com data.
Ferramentas Nompli organizam papéis; nao respondem à autoridade. A transmissao oficial continua no canal autorizado.
Etiquete a pasta com requerimentos-brasil-11, identificador do cliente e numero do requerimento. Sem etiqueta, o lote se perde.
Detalhe operacional adicional (requerimentos-brasil · bloco 12)
Repita o triage no mesmo dia em que o requerimento chega. Palavra-chave: requerimentos-brasil variacao 12.
Se dois socios respondem o mesmo requerimentos-brasil, o expediente se contradiz. Uma fonte unica de verdade.
Na duvida entre prazo do portal e prazo do cliente, documente ambos e a decisao do socio. Feche o bloco 12 com data.
Ferramentas Nompli organizam papéis; nao respondem à autoridade. A transmissao oficial continua no canal autorizado.
Etiquete a pasta com requerimentos-brasil-12, identificador do cliente e numero do requerimento. Sem etiqueta, o lote se perde.
Como a Nompli ajuda
Organiza captura e lembretes internos. Nao responde no e-CAC.
Comece em para contadores.
Confirme prazos em https://www.gov.br/receitafederal.
Aviso
Conteudo educativo para escritorios no Brasil. Nao substitui normas da Receita Federal. Confirme em https://www.gov.br/receitafederal.
Exemplos ilustrativos. A Nompli nao apresenta nem substitui o contador.


